现场接入常见问题

盒子

盒子要不要显示器？ 不要。出厂盒子接三根线就行，自己装的机器用一条命令。

盒子一直开着费不费电？ 10 瓦上下，一年几十度电。

停电再来电要不要管？ 不用，盒子自己开机、自己接上。

盒子能不能接在办公室的网里？ 不要。盒子的黄口自己给相机发地址，接进办公室网会和办公室的路由器抢。

换了宽带要不要重新弄？ 不用。盒子换了网会自己重测，接入页看结论。拨号账号变了，重跑一次安装命令带 --pppoe 新账号。

盒子丢了怎么办？ 马上告诉沅虹停用这台盒子，再把相机的预览口令改掉。盒子里只有加密后的相机口令，没有画面。

相机的管理员口令要给沅虹吗？ 不要。给沅虹的是只有"预览"权限的账号。

相机能看到但一直黄色？ 多半是 H.264+ 没关，或者第三码流没开，对照管理员操作那张表。

相机太多，宽带带不动？ 接入页会提示"这条宽带暂时带不动"。要么减路数，要么加上行带宽，要么改本地部署。

相机已经接在别的平台上了，还能接吗？ 能。沅虹用第三码流，不影响别的平台用主码流。

本地机器要不要上网？ 识别不用。接沅虹的管理后台、收算法更新要能出网；完全断网的现场也能跑，更新由人带包过去。

本地机器坏了，画面和告警丢不丢？ 告警已经同步到管理平台的不丢，机器上存的证据短片按硬盘换新后从同步记录补。

本地轻和本地重怎么选？ 30 路以内选轻，再多选重；要在同一台机上跑智悟的推理模型也选重。见怎么选部署方式。

客服联系方式在盒子贴纸和管理后台右上角。