管理员操作：把相机接进来

给客户管理员。盒子装好、相机调好以后，在电脑上约 10 分钟把所有相机接进来。手机也能看，操作建议用电脑。

接入相机

1. 登录智眸，点左侧「系统设置」，再点「接入（盒子与相机）」分区。写操作需要超级管理员账号。
2. 看盒子：盒子卡片显示"在线"，网络结论是绿色的"合格"，就可以往下走。网络不合格时，点开"给网络负责人的话"，把那段话转给管宽带的人。相机这一步可以先做。
3. 看相机表：盒子自动找到的相机都列在这里，默认全部勾选。不想接的那台取消勾选。名字可以直接改成安装位置，例如"东门塔吊"。
4. 填一次口令：账号默认 admin，改成装相机的人交给你的预览账号；填口令。默认"全部相机同一口令"。个别相机口令不一样的，单独填那一台。点"保存口令（加密后只有这台盒子能解开）"。
5. 点"全部接入"。按钮上会写台数，例如"全部接入（30 台）"。
6. 等一两分钟：每台变绿，出现小画面，就接好了。相机会自动出现在视频墙和告警里。

黄色的怎么办

点开黄色那一行看原因，按下表处理，处理完点"重新检查"。

看到的提示	怎么办
黄口那边没有找到相机	确认相机交换机通电、网线接在盒子黄口、相机灯亮。20 秒后会自动再找
相机能看到但连不上视频口	相机可能还在启动，等几分钟。一直这样，重启那台相机
有两台相机用了同一个地址	让装相机的人改掉其中一台的地址
有几台相机还没设过密码	让装相机的人先激活那几台
还没有这台相机的口令	在口令框给这台填一次
口令和填的不一样	单独给这台填正确的口令。连续错太多次相机会锁半小时，所以盒子只试一次，填对了再点"重新检查"
视频格式是 H.265	让装相机的人把第三码流改成 H.264
开了 B 帧或 H.264+	让装相机的人关掉 H.264+
第三码流没开	让装相机的人在相机网页 配置 > 系统 > 系统维护 > 系统服务 勾"启用第三码流"后重启；或者点"改用子码流"
分辨率不合适	让装相机的人把这一路设成 1280×720
这条宽带暂时带不动这么多路	不用管，网络空下来会自动恢复。经常出现就请宽带加上行带宽
断线重连中	不用管。超过 15 分钟还这样，请看现场网络
已暂停上送	是有人点了暂停，需要时点"恢复"
盒子的身份在两台机器上出现	已自动暂停，请联系沅虹

相机参数的细节在相机调参，可以直接转给装相机的人。

两台盒子的现场

现场装了两台盒子时，接入页多几样东西：

• 现场卡片的"冗余"：两台都在线并且走不同的宽带，显示"有效"；两台走同一条宽带会提示"断网互相顶不上"，要让宽带负责人分开。
• "盒子回来后自动还回相机"开关：默认开。关掉以后盒子坏了照样有另一台顶上，但修好以后不自动切回，要人来点。
• 盒子卡片上的"名下 n 路 / 替别台在推 n 路 / n 路由别台代推"，相机行上的"由某盒代推"，一眼看出现在谁在推。
• "演练切换"：把这台盒子的相机交给另一台 10 分钟再自动切回，画面会断几秒。验收时做一次，确认真的能顶上。
• 口令：保存一次会给两台盒子各封一份。后装的盒子要再保存一次口令，不然它接不了管。

日常看哪里

• "接入"页顶部：在线路数、本月上送了多少。
• 盒子卡片：在线、最后一次联系时间。
• 页面最下面"上送记录"：每路本月上送多少、谁在什么时候填过口令或暂停过。

停止上送

• 整个盒子：盒子卡片上的"停止上送"开关。打开后这个盒子的所有相机马上停止往沅虹传画面，关掉就恢复。
• 单台相机：相机表那一行点"暂停"。

关于口令

• 相机口令在你的浏览器里加密后才发出去，经沅虹服务器转给盒子，只有那台盒子能解开。沅虹的数据库、日志、备份里只有加密后的内容。
• 盒子丢了或被偷：马上告诉沅虹停用这台盒子，并把相机的预览口令改掉。