外观
值守台与看板
智悟的工作台挂在服务的 /app/ 路径下,中英双语,亮色为默认主题,深色留给夜间值班。菜单分四组:值守处置(值守台、判定复核、车辆轨迹、报警归并)、分析(处置看板、报告)、知识(企业问答、制度库)、响应配置(响应规则、判定口径)。
登录
| 入口 | 谁用 | 看到什么 |
|---|---|---|
| 从沅虹云门户进入 | 值守人员、安全管理人员 | 单点登录,只有本租户的事件、任务与轨迹 |
| 运营密钥登录 | 实施与运维人员 | 可跨租户 |
顶栏显示当前身份(账号与租户,或"运营密钥")、语言切换、实时时钟。服务发了新版本,页面 60 秒内弹提示,点"立即刷新"即可。
值守台
值守人员大部分时间待在这一页。
四张指标卡: 待接手、处理中、超时升级、待判定。前三个按当前列表里的任务现算,待判定是还没裁定的行为候选条数。
左侧事件流。 筛选四档:全部事件、已确认、待判定、已判无异常。每行显示缩略图、类型(判定后的类型优先)、摄像头、时间、判定置信、状态。可开"每 15 秒刷新"。
右侧详情。 证据大图可点开放大;下面是时间、判定(类型、置信、判定方)、状态(裁定方)、处置摘要、依据。再往下是任务卡:状态、超时升级红标、消息正文、时限。
操作。
| 按钮 | 条件 | 效果 |
|---|---|---|
| 接手 | 任务待接手 | 任务转处理中 |
| 完成 | 任务待接手或处理中 | 任务转已完成 |
| 确认真警 | 事件未裁定 | 写确认裁定,回流现场告警 |
| 驳回为误报 | 事件未裁定 | 写误报裁定,回流现场告警,沉淀为误报案例 |
裁定会回流到现场告警并影响任务,点之前看清证据。证据图只显示公网可达的地址,图片空白通常是地址改写没配。
记处置记录
点"接手"弹出接手任务。点"完成"弹出完成任务,要填处置记录,让事后复盘有据可依:
| 项 | 说明 |
|---|---|
| 到场情况 | 可勾选"同时记一条到场",写到场时的情况 |
| 处置结果 | 处置完的结果,如已消除、已控制 |
| 处置措施 | 采取了什么措施,比如拉警戒线、关阀、通知某岗位 |
| 另记几步 | 到场、措施、交接、备注,逐条加,每条有种类与内容 |
| 发生时刻 | 不填就按提交的时刻记;事后补录写当时的时刻,补录的会标"补录" |
任务处理中也可以随时"记一笔",不必等到完成。必填项和格式由系统核对,不合格会提示原因。
处置时间线
详情里"处置记录 N 条"下面是这件事的时间线,到场、措施、交接、备注按时间排列,补录的标"补录",时刻不明的标"时刻不明"。时间线只记事实,来自虹元里任务上的处置记录,见 处置与归并。
复盘
事件处置到终态后,详情里有"复盘"一栏:
- 点"生成复盘"提交请求,智能体生成后在"报告"页的复盘报告里看。
- 同一件事已经有请求在办时不会重复提交,显示"第 N 次请求"。
- 租户还没有开放复盘时,提示"这个租户还没开放生成复盘",联系实施人员开通。
复盘的内容与规矩见 智悟智能体。
判定复核
给值守人员校准眼力用。列表只列已裁定的行为候选,每条先看证据图,自己在"无异常、打架、攀爬、倒地"里选一个,提交后才显示模型的判定与置信,标出"与模型一致"或"不一致"。
规矩写在页面上:先看图自己判,提交后才显示模型判定。看了模型答案再标,会被带偏。这一页的标注只在页面内对照,批量的准确率评测走离线真值集。
车辆轨迹
每辆车在一路里的一次经过是一条观测,智悟按时空邻接、车型、颜色串成轨迹。拿不准的段标"待核",可确认、合并、拆分。
筛选。 状态(全部、自动、已确认、已驳回、已合并)与时长(6 小时到 30 天)。
列表列。 缩略图、车辆键、车型与颜色、起止时间、点位数、状态。
详情。 当前段大图与分段列表,每段显示序号、相机、时段、车型颜色、关联度。规则拿不准的段标橙色"待核",人工合并或拆分产生的段标蓝色"人工"。
操作。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 车辆键 | 输入车牌或自定义键,回车保存 |
| 确认 / 驳回 | 改轨迹状态 |
| 合并 | 弹窗选另一条轨迹并入 |
| 从此拆分 | 第 2 段起每段都有,从这一段起拆成新轨迹 |
设计取向是宁可多开一条让人合并,也不把两辆车串成一条:合并一键,拆开要人逐段看。
报警归并
左侧"报警归并"。一条条报警按口径归成一件件事,只显示本租户的。需要虹元 0.2.8 以上,版本不够时页面提示暂时没有归并组。
筛选。 层(全部、L1、L2、L3)、数据(真实与测试、只看真实、只看测试流)、状态(未并走的、全部状态、已并入别组)。
汇总行。 件数、原始报警条数与压缩比。件的算法:同点同类(L1)的组,按共现连锁(L2)的组和人确认过的跨来源关联(L3)的组连起来,连成一团算一件;没确认的 L3 只标关联,不减件数。原始条数不含不参与归并的类型(行为候选、业务流水、恢复通知)和被虹元拒收的。压缩比等于原始条数除以件数。组太多时只数前两万组,页面会提示。
列表。 层、点位与类型、首出、时段、成员数、最高级别、数据(真实或测试流)、状态。
详情。 场站、点位、报警类型、来源、首出、时段、成员数、最高级别、口径版本、确认情况与备注,以及成员(原始报警,只读)列表,每条有发生时间、类型、级别、点位、来源、裁定与角色。下方"同一批报警在别的层所属的组"可以看到它在 L1、L2、L3 各自归在哪。
人工操作。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 确认是一件事 | 确认这一组归并正确,可写备注 |
| 拆分 | 勾选要拆出去的成员,拆出去的另成一组 |
| 把另一组并进来 | 候选是同层、同为真实或测试、前后一天内的组,同一点位的排在前面 |
确认、拆分、合并都留痕,不改事件本身,也不碰裁定。归并规则见 智悟智能体。
报告
左侧"报告"。智悟智能体写进虹元知识库的成文产出,只显示本租户的:交接班汇总、跨系统核对、作业票风险提示、周报月报、复盘报告、报警归并单、计量核对单、审批催办单等,按类别分页。
详情。 正文,加附表(比如作业票风险提示的逐张提示:票号、票种、状态、级别、规则、提示、条款号)。元数据写明生成时间、智能体、口径版本、事实指纹、写入器版本、发给了谁、截至时刻与统计窗口,只落知识库没有发给任何人的会标明。
复盘报告可以补充。 复盘分段里,机器算的段(概况、经过、时效、判定、依据)由程序写死不能改;人填的段(原因、责任、措施、教训)由人在这里补充,保存后留版本,页面保留"生成时的全文",人工补充不会改它。两个人同时改,后存的会被拦下重读。
企业问答
左侧"企业问答"。按企业自己已生效的制度与案例作答,每句标出处,没有依据就不作答。
在输入框提问(500 字以内),回车提问,Shift 加回车换行。回答下面列出出处:文件名、文号、版本、条款或页码,案例列单号,可以点开原件。回答的元信息写明用的模型、口径、门限和耗时,以及核对时删掉了几句。每个回答可以点"有用"或"答错了"(可写哪里答错),用来持续校准。"我的提问"保存问过的问题,标明已作答还是未作答。
作答的硬规则、制度库收什么、怎么算有依据,见 智悟智能体。
制度库
左侧"制度库"。企业自己的制度、规程与案例,只显示你密级以内的文件。上传、生效、作废由制度库管理员操作。
列表。 标题、密级、状态、更新时间,可按类别筛选。
详情。 文号、版本、有效期、密级、来源、原件(可下载)、切块与向量化块数、替代旧版或被新版替代、登记人与生效确认人。切块预览列出问答引用的原文,生效前请逐条核对,扫描件解析后也要人工核对。
管理员操作。
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 上传制度 | 选原件,可填标题(不填用文件名)、生效日、失效日、这份是哪份已生效文件的新版,扫描件要勾选;只收页面写明的格式,单个文件有大小上限 |
| 核对无误,生效 | 切块核对后点生效,没生效的问答查不到;新版生效时旧版自动停用 |
| 作废 | 必须写作废原因 |
| 密级授权 | 给账号授密级;没有授权记录的账号按最低密级处理,管理员不能改自己的密级,也不能授高于自己的密级 |
处置看板
看板现算,不建统计表,只统计待接手、处理中、已完成三种状态的任务,已取消的不进看板。
八张指标卡: 任务总数、待接手、已过时限未接手、超时升级、冷却抑制、平均接手时长、平均完成时长、模型判定数(含判无异常数)。
两张表: 按类型(通知、派单、待复核)与按状态(待接手、处理中、已完成、已取消)计数。
样本量封顶 1000 条,超出时卡片标"只算了最近这些条"。平均时长由任务体里的状态历史算出。
响应规则
列出当前租户的规则:优先级、规则名、匹配(事件类型中文名与原码)、动作(通知、派单或待复核,严重度,冷却秒数)、版本、状态。唯一操作是"启用 / 停用",实现为登记一个取反的新版本,60 秒内生效。规则体的新建与编辑走虹元控制台的响应规则页或接口,这里不提供编辑表单。
判定口径
只读。每条口径一张卡:名称、版本、回归分数备注、生效时间、正文、说明。改动流程写在页头:改文本,真值集回归,附分数登记新版;没有回归分数的版本不该生效。
运维接口
不经工作台,给巡检与脚本用:
| 接口 | 用途 | 鉴权 |
|---|---|---|
GET /healthz | 存活 | 无 |
GET /api/uanmind/version | 版本 | 无 |
GET /api/uanmind/status | 运行状态:游标、处理计数、规则数、坏规则数、最近错误与发生时间、口径来源、各通道配置状态、照片判定计数、轨迹计数 | 匿名只给汇总;各租户名单、计数、阈值与提示词清单要运营身份 |
GET /api/uanmind/rules | 内存中的规则摘要 | 要登录;客户租户只看自己的 |
POST /api/uanmind/rules/reload | 立即重载规则 | 要登录 |
登录指从门户进入的会话,或请求头带管理密钥 x-admin-key。运营身份指管理密钥,或实例默认租户的门户会话。
状态接口里两个字段排障常用:lastError 在下一次拉取成功后自动清空,lastErrorAt 记最近一次出错的时间;ruleSource 写明当前口径取自虹元、本地缓存还是内置兜底。